Política de Reembolso
Última atualização: setembro de 2026
Queremos que você conheça o material com tranquilidade. Por isso, todas as compras do Efeito Ímã contam com uma garantia de 7 dias, amparada pelo direito de arrependimento previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) para compras feitas fora de estabelecimento comercial, como é o caso de uma compra on-line.
1. Prazo da garantia
Você tem 7 dias corridos, contados a partir da data da compra, para exercer o seu direito de arrependimento e solicitar o reembolso, caso decida que o material não é para você — sem necessidade de justificativa, conforme o Art. 49 do CDC.
2. Como solicitar
Basta enviar um e-mail para [INSERIR_EMAIL_SUPORTE] dentro do período de 7 dias, solicitando o reembolso. Você não precisa justificar sua decisão.
Para agilizar o processo, indique na sua mensagem:
- o e-mail usado na compra;
- a data aproximada da compra;
- o nome do produto adquirido.
3. Abrangência do reembolso
Dentro do período aplicável, o reembolso é integral: o valor total pago pelo produto é devolvido.
4. Processamento
O reembolso é processado pela mesma plataforma e pelo mesmo meio de pagamento usados na compra. O prazo de estorno depende da plataforma, da operadora do cartão ou do banco, e pode variar de acordo com o método de pagamento.
5. Depois do período de garantia
Passados os 7 dias, a compra é considerada definitiva e o acesso ao material permanece disponível de forma vitalícia.
6. Dúvidas
Se você tiver alguma dúvida antes de solicitar o reembolso, escreva para nós. Estaremos disponíveis para ajudar.